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民生银行信用卡挂失、补卡、注销指南

小鸟小编 2018-03-14 13:53:27 111

民生银行信用卡挂失、补卡、注销指南


 一、民生银行信用卡挂失


    信用卡丢失或被盗后,您可以马上致电民生银行的24小时客服热线400-66-95568,凭本人有效证件号和电话查询密码,通过自动语音系统的紧急挂失功能自主完成挂失。


  您也可以转接人工服务,民生银行会在第一时间为您进行卡片的挂失及新卡的补办,避免您遭受损失;如果您在国外不慎将卡片遗失并急需使用,请您及时联系我们或VISA、MasterCard国际组织的紧急支援中心,为您办理紧急替代卡,解除丢失卡片给您带来的不便。


 二、民生银行信用卡补卡


    当您的信用卡因毁损、断裂、签字模糊或磁条消磁等原因无法继续使用时,可申请换发新卡。您只需致电民生银行信用卡中心24小时客服热线,客户服务专员将尽快为您处理。


民生银行信用卡挂失、补卡、注销指南


 三、民生银行信用卡换卡


    民生银行信用卡的使用有效期为3年,每3年换发一次新卡。卡片正面为您注明了有效使用期限。在您的卡片到期前,民生信用卡中心将主动用挂号信件将新卡寄送给您,无需您办理任何手续。


  为确保您的权益,当您收到新卡时,请在新卡片背面签名栏签署您的姓名,完成新卡激活手续,并将旧卡剪断丢弃,无需再寄回本行。您在卡片到期时未能如期收到新卡,请致电民生信用卡24小时客户服务热线查询。


 四、民生银行信用卡注销


    您可以通过拨打24小时客服热线:400-66-95568 申请销卡。办理销卡时账户不能有欠款,而且为保证账户安全,电话销卡时卡片须在您身边。


  若您的民生银行信用卡遗失,那么您只能在网点柜面办理销卡。



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